Adatvédelmi és Sütikezelési Tájékoztató
A rekalaca-webdesign.hu hivatalos adatkezelési szabályzata és süti irányelvei
Utolsó frissítés dátuma: 2026. március
Weboldalunkon bármikor lehetősége van felülvizsgálni vagy módosítani a sütik használatára vonatkozó engedélyeket az Európai Unió adatvédelmi jogszabályainak megfelelően.
01. Bevezetés és Jogszabályi Háttér
A rekalaca-webdesign.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője, Rékási László egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Adatkezelő”), jelen tájékoztatóval részletesen ismerteti az adatkezelésre vonatkozó elveit, folyamatait és garanciáit.
Az Adatkezelő tiszteletben tartja a Weboldal látogatóinak és ügyfeleinek információs önrendelkezési jogát, és elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Az adatkezelés minden szakaszában megfelel a hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak, különös tekintettel a következőkre:
- GDPR: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és védelméről.
- Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
- Ekertv.: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
- ePrivacy: 2002/58/EK irányelv a személyes adatok kezeléséről és a magánélet védelméről az elektronikus hírközlési ágazatban.
02. Az Adatkezelő Adatai és Elérhetőségei
03. Az Adatkezelés Alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során maradéktalanul érvényesíti a GDPR 5. cikkében rögzített alapelveket:
04. Kezelt Személyes Adatok Köre, Célja és Jogalapja
A) Kapcsolatfelvétel és Ajánlatkérés
Amikor Ön kitölti a weboldalon található kapcsolatfelvételi vagy árajánlatkérő űrlapot, illetve közvetlen e-mailt küld.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege, a megkeresés időpontja.
Cél: Válaszadás a megkeresésre, árajánlat kidolgozása, kapcsolatfelvétel.
Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
Tárolási időtartam: A kapcsolatfelvételt és ajánlatadást követően legfeljebb a szerződéses kapcsolat lezárásáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig, elutasított ajánlat esetén 1 évig.
B) Mesterséges Intelligencia (AI) Chatbot Használata
A weboldalon elérhető virtuális asszisztens azonnali segítséget és tájékoztatást nyújt a szolgáltatásainkról.
Kezelt adatok: A felhasználó által feltett anonim kérdések szövege és a session ideje. A chatbot nem kéri és nem rögzíti közvetlen személyes adatát.
Cél: Azonnali ügyféltájékoztatás, felhasználói élmény támogatása.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Tárolási időtartam: A beszélgetés idejére a böngésző memóriájában, a szerveren nem kerül végleges tárolásra.
C) Szervernaplózás és Technikai Biztonság
A weboldal kiszolgáló szervere automatikusan rögzíti a kérésekhez kapcsolódó technikai információkat a visszaélések megelőzése céljából.
Kezelt adatok: Látogató IP címe, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, lekérdezett webcím.
Cél: Rendszerbiztonság biztosítása, technikai hibaelhárítás, DDoS támadások és visszaélések elhárítása.
Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke a biztonságos működtetéshez (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Tárolási időtartam: Legfeljebb 30 nap, ezt követően automatikusan törlődik.
05. Részletes Sütikezelési Irányelvek (Cookie Policy)
A süti (cookie) egy kisméretű szöveges fájl, amely akkor kerül az Ön számítógépére vagy mobileszközére, amikor meglátogat egy weboldalt. A sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön műveleteit és beállításait (pl. süti-hozzájárulási preferenciák, munkamenet állapot).
A weboldalon alkalmazott sütik típusai:
Ezek a sütik a weboldal böngészéséhez és az alapvető funkciók biztonságos működéséhez kötelezőek (pl. a süti-választás megjegyzése, CSRF védelem). Ezen sütik nélkül az oldal nem működne megbízhatóan.
Lehetővé teszik a felhasználói élmény személyre szabását, például a mesterséges intelligencia chatbot előzményeinek megtartását és felületi beállításokat. Kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával aktiválódnak.
Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. Google Analytics 4 anonimizált mérőkód). Az adatok gyűjtése aggregált formában, a látogató IP címének anonimizálásával történik.
A felhasználó érdeklődési köréhez releváns ajánlatok és hirdetések megjelenítésére, valamint kampányok eredményességének mérésére szolgálnak. Kizárólag az Ön külön hozzájárulásával működhetnek.
06. Igénybe Vett Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a szolgáltatások minőségi biztosítása érdekében az alábbi megbízható partnereket veszi igénybe:
07. Az Ön Jogai (Érintetti Jogok)
A GDPR rendelkezései szerint Ön az alábbi jogokkal élhet bármikor díjmentesen:
08. Jogorvoslati Lehetőségek és Hatósági Elérhetőségek
Bármilyen kérdés, észrevétel vagy jogérvényesítési igény esetén kérjük, forduljon bizalommal közvetlenül az Adatkezelőhöz a adatvedelem@rekalaca-webdesign.hu e-mail címen.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Az érintett továbbá jogosult jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.